ا هـد ف البرنامج

• زيادة قدرة المشاركين على ممارسة مهام قياس الأداء الفعلى للعاملين ومقارنته بالأداء المتوقع من كل منهم
• تحديد حجم فجوة الأداء من أجل العمل على تفادى السلبيات
• تنمية الجوانب الإيجابية فى أداء العامل وذلك فى إطار الإدارة الشاملة للعنصر البشرى

محتويات البرنامج

• إدارة البشر : مستجدات فى الإستراتيجية والسياسات .
• تقييم أداء العاملين 

• أساليب تخطيط الأداء وبناء الأداء المتوقع من العاملين .
• مهارات قياس الأداء المحقق والتقرير عن إنجازات العنصر البشرى .
• التقرير عن تقييم الأداء وتحديد ظروف مسببات الأداء السلبى للعامل وتحديد عوامل الأداء المتفوق له
• إستثمار الفرص ومواجهة التهديدات .
• إستخدام مدخل بطاقة الأداء المتوازن Balanced Score Card  فى تقييم أداء العاملين .

• تحسين أداء العاملين

• إستخدام نتائج تقييم الأداء لأغراض تجويد الأداء .
• معالجة نواحى القصور : الأساليب والمهارات .
• دعم فرص التفوق : الأساليب والمهارات .
• أثر التحفيز وتطوير بيئة العمل على تحسين أداء العاملين .
• تنمية المهارات السلوكية للعاملين .
• مراجعة خطط التحسين لأغراض تطوير فرص تجويد الأداء .

المستفيدون

• المديرون ونوابهم ورؤساء الأقسام والمشرفون وغيرهم ممن تستدعى طبيعة عملهم إستخدام وسائل قياس وتقييم الأداء لأغراض تجويده .