أهداف البرنامج

• توضيح مفهوم البيع والفرق بينه وبين التسويق.
• تزويد المشارك بأحدث فنون التعامل مع الجمهور.
•  تنمية قدرات المشاركين على الإجابة على الاعتراضات.
• تنمية قدرات المشارك على كيفية إغلاق عملية البيع.

 محتويات البرنامج .

• التطور الشامل للعملية البيعية
• التعريف بالبيع والتسويق.
• التعريف بكيفية التعامل مع الزبائن
• التعريف بالمهارات التي يتميز بها البائع الناجح.
•  أنواع العملاء و كيفية التعامل معهم.
• كيفية التعامل مع اعتراضات ( مشاكل ) الزبائن
•  التخطيط للزيارة البيعية.
• اجراءات المقابلات البيعية وتحويلها الى فرص وصفقات ناجحة.
• التعريف بمهارات الاتصال .
• كيفية إغلاق عملية البيع.
• من هو رجل البيع المحترف
• التعريف بالبيع عبر الهاتف و مهاراته.
•  كيفية عرض السلعة والخدمة.

المستفيدون .

•  مديري واختصاصي التسويق والمبيعات
•  العاملون في النشاط البيعي