أهداف البرنامج

• التعرف بأهمية ودور العلاقاتالعامة والإعلام في المنظمات وتطور مهامها ومسئولياتها
• التزود بمهارات إعداد وتخطيط أنشطه العلاقات العامه
• المهام الإداريه  لرجل العلاقات العامه وأساليب إجراء البحوث والدراسات
• دور تكنولوجيا الإتصالات وطرق إنتاج المواد الإعلاميه للعلاقات العامه
• تخطيط الحملات الإعلاميه والتعامل مع وسائل ا لإعلام المختلفه
• فن الإتيكيت وقواعد البرتوكول كأحد مهام ومسئوليات رجل العلاقات العامة والإعلام.

محتويات البرنامج

• تطور دور وأهمية العلاقات العامة في المنظمات الحديثة
• الصورة التقليدية للعلاقات العامة وتطورها
• دور وأهمية العلاقات العامة في المنظمات .
• تحقيق الاتصال الجماهيرى
• العلاقات الداخلية
• وظيفة العلاقات العامة بالمنظمات

• أهداف وظيفة العلاقات العامه
• مقومات نجاح العلاقات العامه

• المنظور الحديث للعلاقات العامة .

• الواجبات والمسئوليات
• مهارات التعامل مع الجمهور
• إدارة الحوار والمناقشات

•  تحليل العلاقات المتبادلة
•  سمات وصفات العاملين في مجال العلاقات العامة والإعلام
•   المهارات الإدارية لرجل العلاقات العامة والإعلام .

• كيفية تخطيط برامج وأنشطة العلاقات العامة
• مهارات تنظيم أنشطة العلاقات العامة
•  بحوث ودراسات العلاقات العامة

• الرقابة وتقييم أداء العلاقات العامة
• اتجاهات التخطيط في العلاقات العامة والإعلام
•  العناصر الأساسية لتخطيط أنشطة العلاقات العامة
• أساليب التخطيط لأنشطة وعمل العلاقات العامة والإعلام
• دور البحوث والدراسات في زيادة فعالية العلاقات العامة بالمنظمات
•  
  •  دراسة الجماهير ، قياس الرأى العام
  •  الرأى العام
  •  أنواعه أساليب التأثير فيه

• تكنولوجيا الاتصال وتأثيرها علي العمل في العلاقات العامة والإعلام 

•  استراتيجيات الاتصال في العلاقات العامة والإعلام
•  أساليب تحقيق الاتصال الفعال

•  دور العلاقات العامة في التعامل مع الأحداث الطارئة

• الإنتاج الإعلامى للعلاقات العامة والإعلام
• إعداد وتخطيط العلاقات الإعلامية

•  إنتاج المواد الإعلامية في الإذاعة والتليفزيون

• أساليب التعامل مع وسائل الإعلام المختلفة:
• الإذاعة ، التليفزيون ، الصحافة ، .. وغيرها
•  تقييم الإنتاج الإعلامى للعلاقات العامة

• السلوكيات الواجب إتباعها في مجال العلاقات العامة والإعلام
• العلاقات العامة وفن الإتيكيت وقواعد المراسم :
• مراسم الاستقبال
• إعداد عقد الندوات والمؤتمرات

• إعداد إقامة المآدب والحفلات واللقاءات
• مهارات التعامل مع كبار الشخصيات
• مشكلات العمل في العلاقات العامة والإعلام وطرق معالجتها

  المستفيدون

• مدراء العلاقات العامة
• مدراء الإتصالات
• أخصائي العلاقات العامة
• رؤساء العلاقات العامة
• مدراء الإعلام
• مدراء الدراسات والتطوير
• مدراء العلاقات الدولية
• العامين في مجال العلاقات العامة والإعلام