أهداف البرنامج

• تنمية مهارات رجل الشرطة فى التعامل الأمنى الإيجابى مع الرؤساء والمرؤسين والجماهير

 محتويات البرنامج

• الشروط الواجبتوافرها فى ضابط الشرطة.
• الأسس العلمية الحديثة فى انتقاء ضابط الشرطة العصرى .
• إختيار ضابط الشرطة فى مواقع التعامل مع الجماهير.
•  قواعد التعامل مع الجماهير
• إنسانيات التعامل وأخلاقياته
• سرعة الإجراء المطلوب
• شرعية الإجراء
• تكاملية الإجراء
• المساواة بين الأطراف جميعاً
• موازنة المواقف
•  تبادلالمواقع
• التعاطف مع المواطنين
• الشكل المناسب لإظهار الجهود
• مراجعة النفس
•  أدب الحوار .
•  كيفية ربط فرد الشرطة والضابط بجهة عمله إنسانياً
• التشغيل الإنسانى
•  مراعاة إحتياجاته الإنسانية
• التعامل الإدارى الجيدإنسانياً
• الحرص على الشكل المناسب فى التعامل
• الشكل المتميز فى ملابسهومظهره العام
• الجزاءات الإدارية غير القاسية
• عدم إحداث فجوة فى التعامل بينالقادة والمرؤسين
• القواعد الموضوعية فى التقييم .  التقدير الإدارى الجيد
• التشغيل فى نواحى العمل المكتسب بها خبرة
• المساواة بين الضباط جميعاً ، وكذلكالمساواة بين الأفراد .
• كيفية إنشاء الجسور الإنـسـانية داخل جهاز الشرطة
• التقييم الموضوعى للدور الإنسانى للقيادة.
• تجنب الصدمات الإدارية فى العمل .
• تجنب إستفزاز الأفراد أو الضباط .
• • الدروس المستفادة من الحالات الإستفزازية .
  • التلقين المستمر بجدوى الجسور الإنسانية بين الجميع .
  • إلتقاط العناصر القادرة علىالتدريب على ممارسة الأعمال الإنسانية فى العمل الشرطى.
  • عدم الخصومة الشخصية .
  • الإعلان الجيد عن الدور الإنسانى للشرطة .
  • إستثمار الأداء الأمنى المتميز فىالإعلام الأمنى .
  • أهم أساليب الإتصال الجيد بين الشرطة وأجهزة الإعلام.

 المستفيدون

• ضباط الشرطة .