أهداف البرنامج

• التعرف بالطرق ووسائل إعداد وبناء فرق العمل مع تنمية مهاراتهم في تطوير روح الفريق والتنظيم الذاتي .
• تنمية المهارات الإداريه والقيادية للمشاركين بما يمكنهم من حل المشكلات وقيادة جماعات العمل وتكوين وبناء حلقات الجودة ( Q.C ) .

المستفيدون

• المسئولون ورؤساء الأقسام والمشرفون المناط بهم بناء فرق العمل والإشراف عليها .

محتويات البرنامج

• مفهوم العمل الجماعي وأهميته في نجاح المنظمات .
• المدخــل المتكامل للجودة الشاملة وعلاقته بالإنتاجيه .
• أنواع المهام الجماعيه وأنواع فرق العمل في المنظمات .
• طرق الإعداد لبناء فرق العمل في المنظمات :
• تهيئة وإعداد الأفراد للتفاعل الجماعي داخل فرق  العمل .
• الأدوار التي يضطلع بها الأفراد في الفريق .
• دوائر التميز وحلقات الجودة ( المفهوم / الأهميه /  التطبيق / أسلوب العمل ) .
• إعداد الأفراد للإتصال الفعال داخل فرق العمل  :
• تحسين قدرات التعبير عن الذات .
• تحسين القدرة على الإصغاء وإرجاع الأثر والحديث الجيد .
• تنمية مهارات جماعة الفريق في تحقيق الإتصالات الفعالة .
• تنمية مهارات العلاقات التبادلية بين الأفراد  .
• لقيادة الفعالة لفرق العمل
  • القيادة وأنماطها المختلفة .
  • إدارة الإجتماعات لفريق العمل .
  • تحليل السلوك البشري لأفراد الفريق .
  • الدافعية والتحفيز لأداء الأعمال .
• مختبر عملي حول مهارات تحقيق الأهداف من خلال العمل الجماعي .